Candy Beyaz Eşya Servisi
Candy çamaşır makinelerinde kodlar E önekli ve iki hanelidir. Kod seti sade görünür ama tanımları ayrıntılıdır: örneğin E03 yalnızca "tahliye sorunu" demez, suyun teknik sınırın üzerinde bir süre…
7/24 Servis Desteği
Arıza bildirimi için her saat ulaşabilirsiniz
Candy Servis
Garanti süresi dolmuş Candy cihazlarınız için bağımsız servis veriyoruz: beyaz eşya. Arıza kodunu ya da belirtiyi iletin, telefonda değerlendirelim; gerekiyorsa yerinde ölçeriz. 7/24 ulaşabilirsiniz.
Hizmet bölgesi: Aydın ve tüm ilçeleri
- Beyaz Eşya
Telefonda ön değerlendirme
Belirtiyi ve arıza kodunu dinleyip olası sebebi daraltıyoruz. Bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.
Onaysız işlem yok
Yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; siz onaylamadan parça değişimine geçilmez.
Ölçümle tespit
Parça değişimi tahminle değil, cihaz üzerinde ölçüm yapılarak belirlenir.
7/24 arıza bildirimi
Hattımız günün her saati açık; Aydın ve 17 ilçesine hizmet veriyoruz.
Candy Servis Olarak Hizmetlerimiz
Candy markalı beyaz eşya cihazlarında hizmet veriyoruz. Her grubun kendi arıza mantığı ve kendi kod seti vardır; aşağıda kısa özetler, devamında ayrıntılı sayfalar.
Servis Süreci Nasıl İlerler?
Arıza bildiriminden teslime kadar dört adım.
Arayın
Cihazın markası, modeli ve ekrandaki arıza kodunu iletin.
Ön değerlendirme
Belirtiye göre olası sebepler telefonda değerlendirilir, randevu planlanır.
Yerinde tespit
Cihaz üzerinde ölçüm yapılır; arızanın kaynağı ve yapılacak işlem açıklanır.
Onarım ve teslim
Onayınızdan sonra işlem yapılır, cihaz çalışır durumda teslim edilir.
Candy cihazınız arıza mı verdi?
Telefonda ön değerlendirme yapalım — bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.
Candy Servis Hizmet Bölgesi — Aydın
Aydın ve tüm ilçelerinde Candy cihazlarına servis veriyoruz. Merkez ilçelerde aynı gün, uzak ilçelerde yol planlamasına göre randevu veriyoruz. Adresinizi belirterek arayın, en yakın randevuyu birlikte belirleyelim.
- Bozdoğan
- Buharkent
- Çine
- Didim
- Efeler
- Germencik
- İncirliova
- Karacasu
- Karpuzlu
- Koçarlı
- Köşk
- Kuşadası
- Kuyucak
- Nazilli
- Söke
- Sultanhisar
- Yenipazar
Toplam 17 ilçe. Listede olmayan bir yerden arıyorsanız yine de sorun — çevre ilçelere de gidebiliyoruz.
Candy Arıza Kodları ve Çözümleri
Candy cihazları arızayı ekranda kodla bildirir. Kod, sorunun hangi devrede olduğunu gösterir — ve bir kısmı servis gerektirmeden çözülebilir. Aşağıda en sık karşılaşılan altı kod; tam listeler cihaz tipine göre ayrıldı.
| Kod | Anlamı | Kısa açıklama |
|---|---|---|
| E03 | Su tahliye hatası | Genelde tıkalı tahliye filtresi; parça değişimi gerekmeden çözülür. |
| E02 | Su tanka girmiyor | Musluk, hortum ve giriş filtresi kontrolüyle çoğu zaman kullanıcı çözer. |
| E18 | Dengesiz yük — sıkma yapılmadı | Arıza değil; çamaşırı dağıtıp sıkmayı tekrar çalıştırın. |
| E04 | Aşırı dolum | Genelde dolum valfi kapanmıyor; makineyi durdurup musluğu kapatın. |
| E05 | Su ısınmıyor | Rezistans, termal sensör ve kireçlenme birlikte değerlendirilir. |
| E07 | Motor aşırı hızda | Hız geri beslemesi okunamıyor; tako sensörü kaynaklıdır. |
Candy Beyaz Eşya Arıza Kodları
Candy çamaşır makinelerinde kodlar E önekli ve iki hanelidir. Aşağıdaki kodlar doğrulanabilen tanımlarla verilmiştir; Activa Smart serisinde özellikle sık …
Sık Sorulan Sorular
En çok sorulan Candy arızaları ve kısa cevapları.
Candy E03 hatası tam olarak ne demek?
E03, tamburdaki suyun çok yavaş boşaldığını — teknik sınır olan üç dakikanın üzerinde — ya da hiç boşalmadığını gösterir. Candy kodlarının ayrıntılı tanımlanmasının güzel bir örneğidir: yalnızca "tahliye sorunu" demez, sınırı da belirtir. Sebep tahliye pompası, basınç şalteri, tıkalı hortum ya da filtre ve sifon tıkanıklığı olabilir. İlk adım alt kapaktaki filtreyi temizlemektir.
E02 hatası nasıl çözülür?
E02, suyun tanka girmediğini gösterir. En sık sebep şebekede su olmaması, musluğun kapalı olması ya da su basıncının yetersizliğidir. Sonra giriş filtresinin kirlenmesi ve dolum valfinin arızalanması gelir. Musluğu, giriş hortumunu ve musluk ucundaki filtreyi kontrol etmek vakaların önemli bölümünü parça değişimi olmadan çözer.
E04 kodunda makineyi durdurmalı mıyım?
Evet. E04, tanka programlanan seviyenin üzerinde su dolduğunu gösterir ve sebep genelde dolum valflerinin tam kapanmamasıdır. Valf sızdırıyorsa makine kapalıyken bile su almaya devam eder. Makineyi durdurup musluğu kapatmak, sızdıran valfin etkisini de keser ve zemine su taşma riskini ortadan kaldırır.
E18 arıza mı?
Hayır. E18, çamaşırın dengesiz dağıldığı için makinenin sıkma yapmadan programı bitirdiğini gösterir — bir koruma davranışıdır. Çamaşırı elle dağıtıp sıkma programını tekrar çalıştırmak çoğu vakayı çözer. Tek parça ağır çamaşır (halı, yorgan, bornoz) dengesizliğin en sık sebebidir.
E07 kodunda motor mu değişecek?
Mutlaka değil. E07, motorun programın izin verdiğinden yüksek hızda döndüğünü gösterir ve bu, hız geri beslemesinin doğru okunamadığı anlamına gelir. Sebep genelde tako sensörü ya da takojeneratör arızasıdır — motorun kendisi sağlam olabilir. Ölçüm yapılmadan motor değiştirmek gereksiz olabilir.
Candy kombi servisi veriyor musunuz?
Bu sayfa Candy beyaz eşya ürünlerini kapsar.
Hakkımızda
Servis Ara, Aydın'de 17 yıldır beyaz eşya, klima ve ısıtma cihazlarında arıza tespiti ve onarım yapan bağımsız bir teknik servistir. 4 servis aracımızla Aydın'in 17 ilçesinin tamamına gidiyoruz.
Candy Servis; Candy marka çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi cihazlarında arıza tespiti ve onarım yapan bağımsız bir teknik servistir. Aydın ve 17 ilçesine hizmet veriyoruz, arıza bildirimini 7/24 alıyoruz.
Candy kod setinin dikkat çeken yanı, tanımlarının ayrıntılı olmasıdır. E03 yalnızca "tahliye sorunu" demez; suyun üç dakikalık teknik sınırın üzerinde boşaldığını ya da hiç boşalmadığını belirtir. E07 motorun izin verilen devrin üzerinde döndüğünü söyler ve bu, doğrudan tako sensörünü işaret eder. Bu ayrıntı düzeyi teşhisi kolaylaştırır. E16 için Candy'ye özgü net bir tanım bulamadığımız için o kodu yayımlamadık.
Sahadan
Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.
Servis Politikamız ve Prensiplerimiz
Çalışma biçimimizi belirleyen altı esas:
Önce tespit, sonra işlem
Parça değişimi tahminle yapılmaz. Hangi parçanın neden değişmesi gerektiği ölçümle açıklanabilir olmalıdır.
Onay alınmadan işlem yapılmaz
Tespit sonrası yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; onay verilmeden onarıma başlanmaz.
Gereksiz işlem önerilmez
Sorun tıkalı bir filtreyse bu söylenir. Kullanıcının kendi çözebileceği durumları belirtmek de servisin işidir.
Kalıcı çözüm
Belirtiyi geçici bastıran işlem çözüm sayılmaz. Klimada kaçak bulunmadan gaz basmak buna örnektir.
Doğru bilgi
Yayımlanan arıza kodları doğrulanmış kaynaklara dayanır. Doğrulanamayan bilgi yayımlanmaz.
Onarım ekonomik değilse söyleriz
Değerlendirmeyi açıkça paylaşır, işlem için ısrar etmeyiz. Kararı siz verirsiniz.
Sık Gelen Çağrılar
Candy cihazlarında bize en sık hangi şikâyetlerle ulaşıldığı ve bunların hangi kontrollerle çözüldüğü.
- Ekranda E ile başlayan iki haneli bir kod var — kontrol sırası
- Makine su almıyor, yıkamaya başlamıyor — kontrol sırası
- Tamburda su kalıyor, tahliye çok yavaş — kontrol sırası
- Program sıkma yapmadan bitiyor — kontrol sırası
- Su ısınmıyor ya da çok zayıf ısınıyor — kontrol sırası
- Sıkma sırasında olağandışı yüksek devir ve gürültü var — kontrol sırası
Gelen çağrıların bir bölümü randevu gerektirmiyor; telefonda çözülenler için ücret talep etmiyoruz.
Blog Yazıları
Sık karşılaşılan Candy arızalarını adım adım anlatan yazılar. Her yazı tek bir arızayı ele alır.
Candy E03: Tahliye Üç Dakikayı Aşıyorsa
Candy çamaşır makinesinde E03, tamburdaki suyun çok yavaş boşaldığını ya da hiç boşalmadığını gösterir. Candy tanımı sınır değerini de belirtir: teknik sınır üç dakikadır, tahliye bunu aşarsa kod verilir. Bu ayrıntı, "biraz yavaş ama çalışı…
Candy E04: Aşırı Dolum ve Sızdıran Valf
Candy'de E04, tanka programlanan seviyenin üzerinde su dolduğunu gösterir. Seviye kontrol rölesi tankın dolu olduğunu bildirir ve makine durur. Candy kaynakları sebep olarak doğrudan dolum valflerinin arızasını gösterir.…
Candy E07 ve E09: Motor mu, Geri Besleme mi?
Candy motor tarafını iki kodla izler. E07 motorun programın izin verdiğinden yüksek hızda döndüğünü gösterir. E09 ise elektrikli sürücünün çalışmadığını ya da beklenen şekilde çalışmadığını bildirir. Birincisi geri besleme, ikincisi sürme t…
Candy Servis İletişim Bilgileri
Arıza bildirimi ve randevu için 0850 308 3118 numarasından ulaşabilirsiniz. Telefonda önce belirtiyi dinliyor, cihazın verdiği koda göre ön değerlendirme yapıyoruz. Yazılı başvuru için [email protected] adresini kullanabilirsiniz.
Hizmet bölgesi: Aydın ve tüm ilçeleri (17 ilçe). İlçe listesini gör →
Ararken nelere dikkat edilmeli →